Der Finanztechniker

Für größere Anschaffungen und ausgefallene Wünsche reicht der normale finanzielle Spielraum oft nicht aus. Wer sich jedoch mit dem Gedanken trägt, einen Kredit aufzunehmen, sollte sich einen Überblick über die Angebote der einzelnen Kreditinstitute verschaffen. Dabei gibt es neben den Zinsen eine Reihe von weiteren Faktoren, die nicht unerheblich sind. Der als Agio bezeichnete Auszahlungsverlust, mit dem die Kosten für die Kreditbeschaffung ausgeglichen werden und die unterschiedlich hohen Bearbeitungsgebühren sind verantwortlich für die Differenz zwischen dem Nominalzins und dem effektiven Jahreszins. Ein Vergleich sollte also immer mit dem Effektivzins vorgenommen werden, denn dieser bezeichnet die Kosten, die der Kreditnehmer neben der vereinbarten Tilgungshöhe monatlich zu bezahlen hat. Die Einordnung der einzelnen Kreditinstitute unterscheidet sich aber auch noch hinsichtlich der Kreditlaufzeit und der Darlehenssumme, die benötigt wird. So kann es passieren, dass zum Beispiel bei einer Kreditsumme von 2000 Euro mit einer 12monatigen Laufzeit ein Angebot von der CreditPlus Bank die günstigste Möglichkeit ist, während bei einer Darlehenssumme von 10.000 Euro und einer 84monatigen Laufzeit die Hanseaticbank an erster Stelle steht.

Da die Vielfalt der einzelnen Kreditangebote für den Laien relativ unübersichtlich ist, können solche Testberichte und unabhängigen Kreditvergleiche deshalb eine große Hilfe sein. Im Internet finden sich zahlreiche Plattformen, die unabhängige Kreditvergleiche anbieten und innerhalb kürzester Zeit die einzelnen Banken mit den günstigsten Angeboten auflisten. Bevor er sich aber für eine der genannten Kreditinstitute entscheidet, sollte der Kreditnehmer sich auf jeden Fall auch die Kreditbedingungen genau ansehen. Sie unterscheiden sich oft in erheblichem Maß voneinander. So ist zum Beispiel dringend anzuraten, eine Sondertilgungsmöglichkeit oder eine vorzeitige Ablösung des Darlehens mit einer Zinsrückrechnung zu vereinbaren. Damit behält der Kreditnehmer die Möglichkeit, sowohl die Laufzeit wie auch die Ratenhöhe jederzeit durch Sonderzahlungen zu beeinflussen oder im günstigsten Fall sogar das gesamte Darlehen vorzeitig zurückzuzahlen.

Eine weitere Möglichkeit, sich kurzfristig ein Darlehen zu verschaffen, haben die Inhaber von Lebensversicherungspolicen. Eine bestimmte Laufzeit vorausgesetzt ist es ohne großen bürokratischen Aufwand möglich, von seiner Versicherungsgesellschaft ein Policendarlehen zu erhalten. Hier entfällt sogar die ansonsten übliche Bonitätsprüfung, weil der Versicherungsnehmer das Kapital ja bereits angespart hat. Häufig liegen die Zinsen solcher Policendarlehen aber deutlich über den Kreditzinsen für einen Bankkredit. Es sollte auf jeden Fall auch im Vorfeld überprüft werden, welche Auswirkungen ein Policendarlehen insgesamt auf den Versicherungsvertrag und die vereinbarten Leistungen hat. Auch hier sind Testergebnisse und Bewertungen über diverse Vergleichsportale eine ausgezeichnete Möglichkeit, sich einen Überblick über das Angebot auf dem Finanzmarkt zu verschaffen. Die günstigsten Konditionen findet man über solche Portale in jedem Fall und hat damit eine Alternative zu herkömmlichen Ratenkrediten. Bei einem Test hat sich zum Beispiel die Ergo Versicherungsgruppe als derzeit teuerster Anbieter der getesteten Versicherungsgesellschaften erwiesen, während Cash Life von den Konditionen her der günstigste Anbieter war.

Für welche Variante des Verbraucherkredites der Kreditnehmer sich entscheidet, ist oft auch abhängig von einigen, sehr subjektiven Kriterien. Kunden, die Wert auf eine persönliche Beratung legen, werden mit großer Wahrscheinlichkeit ihr Darlehen bei einer Filialbank aufnehmen, auch wenn die Kreditzinsen bei einer Direktbank im Einzelfall deutlich günstiger ausfallen.

Dass gute Technik im Unternehmen eigentlich genauso wichtig ist wie gute Mitarbeiter, trifft nahezu auf alle Branchen zu. Nur wer in der oberen Liga der Technik mitspielt kann effizient arbeiten und Erfolge erzielen. Nicht nur in der Produktion ist hochwertige Technik wichtig, auch die Software im Kundenservice macht einiges aus: Ordentliches IT Service Management zahlt sicht schnell aus.

Was bringt IT Service Management?

IT Service Management ist die Software, die den Kundenservice unterstützt. Da hier der direkte Kontakt zum Kunden besteht, ist es besonders wichtig, das Unternehmen professionell wirken zu lassen. Dies lässt sich beispielweise über Help Desk Software erreichen. Eine solche Software ermöglicht es, Kundenanfragen schnell, konsequent und kompetent zu beantworten. Auch Beschwerdemanagement ist im Unternehmen wichtig, und mit der richtigen Software kann man die Anregungen, die hier gegeben werden, richtig umsetzen, um das Unternehmen noch kundenfreundlicher zu gestalten.

Für solche Software ist es meistens gut eigene Unternehmen zu beauftragen. Beispielsweise IT Service Management vom IT-Consulting Unternehmen ConSol wird individuell angepasst. Bei solchen Angeboten ist dann gewährleistet, dass die Software genau auf das Unternehmen zugeschnitten ist und einen echten Vorteil bringt bei internen Prozessen. Unternehmen mit solcher Technik und Software sind optimal ausgestattet, denn der Wettbewerb um Kunden wird schließlich immer härter und Geschwindigkeit ein immer bedeutenderer Faktor.

Der Automobilhersteller Porsche ist wieder auf dem Weg der Besserung. Nachdem der Sportwagenhersteller von Volkswagen übernommen wurde und die Umsätze im letzten Jahr eher lau ausgefallen waren, scheint jetzt die Krise langsam überwunden: Porsche konnte seinen Unsatz wieder steigern. Lediglich die Anzahl der verkauften Autos konnte noch nicht das erwartete Niveau nicht erreichen.

Panamera soll’s richten

Das neue Modell von Porsche, der Panamera, war maßgeblich für den neuen Erfolg verantwortlich. Das neue Modell verkaufte sich gut und somit konnte der Umsatz steigen, während die Stückzahlen weiterhin niedrig blieben. Finanzwirtschafter berichtet, dass über 50.000 verkaufte Autos verbucht wurden – das sind in etwa so viele Autos wie im Vergleichszeitraum des letzten Jahres. Insgesamt soll der Absatz aber gesteigert werden – um schließlich doch noch Wachstum zu verzeichnen.

Dennoch werden Verluste erwartet

Trotz der relativ positiven Meldungen erwartet Porsche weiterhin einen Verlust von kanpp einer Milliarde Euro. Dies sind jedoch weniger als noch vor einiger Zeit erwartet wurde. Die großen Verluste stammen hauptsächlich aus der Übernahme durch VW.

Die Zinsen für sichere Anlagen wie zum Beispiel Festgelder haben sich in der letzten Zeit stark nach unten korrigiert. Im Zuge der Finanzkrise und im Zuge eines niedrigen Leitzinses kommt es immer wieder dazu, dass die Zinsen weiter gesenkt werden. Bei einigen Banken werden allerdings für längerfristige Anlagen, die sich im Bereich von zwei bis vier Jahren abspielen vereinzelt höhere Zinsen angeboten. Grundsätzlich ist es wichtig, dass bei einer Festgeldanlage daran gedacht wird, dass das Geld für den gesamten Anlagezeitraum nicht zur Verfügung steht und nicht genutzt werden kann. Wer sein Geld also lange anlegt, profitiert zwar von einem hohen Zinssatz, hat aber auf der anderen Seite das Problem, dass er das Geld selbst nicht nutzen kann. Es sollte also vor Abschluss darüber nachgedacht werden, wie viel Geld als Festgeld angelegt wird.

Aktuell bietet die Santander Direkt Bank im Bereich Festgeld attraktive Zinssätze an. Gleiches gilt auch für die DHB Bank und für die niederländische Credit Europe Bank N.V.. Wer sich hier für ein Angebot entscheidet, der sollte natürlich auch die so genannte Einlagensicherung beachten, welche in jedem Fall eine wichtige Rolle spielt. Darüber hinaus ist es wichtig, dass darauf geachtet wird, ob die Zinsen bei einer Festgeldanlage jährlich, oder sogar erst am Ende der gesamten Laufzeit gezahlt werden. All dies spielt eine Rolle, wenn es darum geht, dass ein Festgeldprodukt charakterisiert wird. In der Regel sind es vor allem Privatkunden, die sich für solche Anlagen entscheiden. Vereinzelt gibt es aber auch immer wieder besondere Angebote, die speziell für Firmen gelten.